Οι Ισπανοί Αγαπούν τα Φαρμακεία τους

Οι Ισπανοί Αγαπούν τα Φαρμακεία τους

«Μέσα σε ένα περιβάλλον όπου η Ευρωπαϊκή Ένωση πιέζει την Ισπανία να αλλάξει το μοντέλο της διανομής των φαρμάκων, θελήσαμε να αναλύσουμε τη σχέση μεταξύ των πολιτών και των φαρμακείων τους», εξηγεί η Isabel Vallejo, πρόεδρος της Ομοσπονδίας των Ισπανικών φαρμακείων (FEFE).

Για να γίνει αυτό πραγματοποιήθηκε μια εθνική έρευνα με πάνω από 1.000 συνεντεύξεις, από μία οργάνωση υπεράσπισης των καταναλωτών.Για την Isabel Vallejo τα συμπεράσματα της έρευνας ήταν πολύ ενθαρρυντικά:

«Οι καταναλωτές θεωρούν τα φαρμακεία σαν χώρους υγείας πρώτης ποιότητας και δεν αποδέχονται μια απελευθέρωση πώλησης των φαρμάκων οπουδήποτε αλλού».

Las Farmacias - 1

Επιπλέον, το 96,1% των ερωτηθέντων θεωρούν τις προσφερόμενες υπηρεσίες από τα φαρμακεία καλές ή πολύ καλές Το μήνυμα των Ισπανών πρέπει να περάσει στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

Η παρουσία και η εξειδίκευση του προσωπικού των φαρμακείων είναι επιχειρήματα που η FEFE προβάλλει για να αντικρούσει την πώληση φαρμάκων από τα παραφαρμακεία.

Επίσης, το 92,9% των ερωτηθέντων στην ίδια έρευνα κρίνουν χρήσιμες τις πληροφορίες που παίρνουν στο φαρμακείο, είτε αυτές απαντούν σε δικές τους αμφιβολίες, είτε αυτές διευκολύνουν την πρόσληψη φαρμάκων.

Επίσης, το 60,1% των πελατών εκτιμούν ότι το φαρμακείο βοηθά στην επίλυση προβλημάτων υγείας, το 43% ότι είναι ανώτερο από τα άλλα ιδρύματα υγείας σε ποιότητα
προσφερόμενων υπηρεσιών, ενώ το 42% ότι είναι τουλάχιστον ίσο.

Las Farmacias - 2

Η FEFE προβάλλει τα αποτελέσματα αυτής της έρευνας όχι μόνο σε εθνικό επίπεδο αλλά και προς την Ευρωπαϊκή Ένωση, εκμεταλλευόμενη δύο επιπλέον μηνύματά της.

Το πρώτο έχει να κάνει με την πώληση των φαρμάκων από το ίντερνετ στην οποία είναι αρνητικοί το 52% των Ισπανών, όπου το 74,3% θεωρούν το ίντερνετ ως ένα μέσο όχι πολύ ασφαλές για τη πώληση φαρμάκων. «Τα σχέδια της Doc Morris που πουλά ήδη ηλεκτρονικά τα φάρμακα στην Ολλανδία και στη Γερμανία, μας ανησυχούν και ο ισπανός καταναλωτής δεν έχει εμπιστοσύνη σε αυτού του είδους το κανάλι διανομής», δηλώνει η Isabel Vallejo.

Το δεύτερο σημείο αφορά τη εξάλειψη της τιμής από τα κουτιά των φαρμάκων. Δύο άτομα στα τρία παραπονιούνται γι’ αυτό το μέτρο που ελήφθη το 2006. Για την Isabel Vallejo «η ένδειξη της τιμής εξασφαλίζει τον καταναλωτή».

Οι φαρμακοποιοί εξάλλου φοβούνται την αποτίμηση του στοκ τους που θα συμβεί λόγω της έλλειψης της τιμής στην ετικέτα, όταν θα πέσουν οι τιμές ορισμένων φαρμάκων που ανακοινώθηκαν για το 2009.

Κατεβάστε τώρα το Application!

Με την περιήγησή σας στο pharmamanage.gr αποδέχεστε την χρήση cookies.