Η Επιλογή του Κατάλληλου Λογισμικού

Υπάρχουν πάρα πολλές εταιρείες που κατασκευάζουν τέτοια προγράμματα ειδικά για φαραμακεία.

Ο φαρμακοποιός βρίσκεται σε μεγάλο δίλημμα για το ποιο πρόγραμμα τελικά να επιλέξει.

Κανένας ειδικός όμως δεν μπορεί να δώσει μια ξεκάθαρη απάντηση για το ποιο πρόγραμμα είναι το καλύτερο, καθώς η επιλογή είναι καθαρά προσωπική υπόθεση κάθε φαρμοποιού.

choosing the right software 2

Το βασικότερο κριτήριο επιλογής αποτελεί το γεγονός ότι το πρόγραμμα διαχείρισης φαρμακείου θα πρέπει να καλύπτει και τους δυο ρόλους του φαρμακοποιού: αυτόν του επιστήμονα φαρμακοποιού, που είναι να δίνει συμβουλές για τα προβλήματα υγείας, ομορφιάς και ευ ζην των πελατών του και αυτόν του “manager” που διευθύνει μια επιχείρηση, για την οποία είναι υπεύθυνος, προκειμένου αυτή να λειτουργεί σωστά και κερδοφόρα.

Ως επιστήμονας υγείας, ο φαρμακοποιός οφείλει να δίνει σωστές και ακριβείς συμβουλές προς τους ασθενείς του.

Για να επιτευχθεί αυτό, το πρόγραμμα πρέπει να έχει τη δυνατότητα δημιουργίας αρχείου πελατών και να διαθέτει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για κάθε φάρμακο, δηλαδή ενδείξεις, δοσολογία, ανεπιθύμητες ενέργειες και αλληλεπιδράσεις.

Παράλληλα, ένα σωστά ολοκληρωμένο πρόγραμμα μηχανοργάνωσης θα πρέπει να βοηθά το φαρμακοποιό στη διαχείριση των εμπορευμάτων της επιχείρησής του, όπως για παράδειγμα στη δημιουργία της παραγγελίας και στη διαχείριση των αποθεμάτων της αποθήκης του.

Είναι δεδομένο ότι μια τεχνολογική καινοτομία, όπως είναι ένα τέτοιο πρόγραμμα, απαιτεί μια “αμφίδρομη σχέση” μεταξύ της εταιρείας που το διαθέτει και του χρήστη, ώστε η εφαρμογή του να στεφθεί με επιτυχία και να είναι και οι δύο πλευρές ευχαριστημένες.

Πολλοί φαρμακοποιοί δεν γνωρίζουν αρκετά πράγματα για τη χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών και πόσο μάλλον για ένα πρόγραμμα διαχείρισης φαρμακείου.

choosing the right software

Μέχρι την πλήρη κατανόηση ενός τέτοιου προγράμματος, χρειάζεται εξειδικευμένη υποστήριξη, την οποία οφείλει να παρέχει η εταιρεία για να βοηθήσει το χρήστη στην εκμάθηση, ενώ παράλληλα θα πρέπει να είναι συνεχώς δίπλα του για να λύνει όλες τις απορίες και τα προβλήματά του.

Φυσικά, η υποστήριξη αυτή θα πρέπει να συνεχίζεται παράλληλα με τη χρήση του προγράμματος, γιατί δεν είναι λίγες οι φορές που απαιτούνται αλλαγές (π.χ. αλλαγή τιμών) και τροποποιήσεις με το πέρασμα του χρόνου.

Γι’ αυτό, ένα σημαντικό κριτήριο επιλογής πρέπει να είναι και η εγγυήση που θα λάβει ο φαρμακοποιός για την εξυπηρέτησή του ανά πάσα στιγμή, ώστε να μη δημιουργηθούν προβλήματα κατά την εκτέλεση των τόσο σημαντικών εργασιών του.

Οι ανάγκες του φαρμακείου μεταβάλλονται και αυξάνονται συνεχώς και ο φαρμακοποιός δεν πρόκειται να κάνει μια τέτοια επένδυση σε χρόνο και χρήμα, αν δεν είναι σίγουρος ότι αυτή μπορεί να προσαρμοστεί για να καλύψει και τις μελλοντικές ανάγκες του.

Τέτοιες φυσικά αποτελούν - μεταξύ άλλων - η σύνδεση στο διαδίκτυο, η αποστολή παραγγελιών μέσω του διαδικτύου, η χρήση του barcode, ενώ μελλοντικά συζητείται και η αποστολή των συνταγών μέσω διαδικτύου από το γιατρό στο φαρμακοποιό, καθώς και η αποστολή των νέων τιμών αρκετών προϊόντων από τις εταιρείες στο φαρμακοποιό.

Έτσι, ο φαρμακοποιός πρέπει να σιγουρευτεί ότι το πρόγραμμα που θα επιλέξει μπορεί να προσαρμοστεί στις νέες μελλοντικές του ανάγκες.

Συνεπώς, γίνεται τελικά αντιληπτό ότι δεν υπάρχει συγκεκριμένη λίστα κριτηρίων που πρέπει να ακολουθείται, καθώς η επιλογή είναι καθαρά προσωπική υπόθεση.

Κατεβάστε τώρα το Application!

Με την περιήγησή σας στο pharmamanage.gr αποδέχεστε την χρήση cookies.